14 сентября в Славянске открылся сервисный центр по обслуживанию налогоплательщиков, пятый в Донецкой области.
Он призван упростить и улучшить обслуживание более чем 12,7 тысячи налогоплательщиков, состоящих на учете в Славянской ОГНИ.
На церемонии открытия, присутствовали первый заместитель председателя Донецкой облгосадминистрации Сергей Дергунов, председатель ГНА в Донецкой области Игорь Усик, первый заместитель Славянского городского головы Владимир Кульматицкий, заместитель председателя Славянской РГА Елена Ковалева.
И. о. начальника Славянской ОГНИ Ольга Мацука провела для гостей экскурсию по сервисному центру.
- Для удобства плательщиков в сервисном центре сосредоточены все необходимые услуги - регистрация, консультация, предоставление административных услуг, проведение сверок, прием отчетности, выдача справок, работа общественной приемной и многое другое, - рассказала Ольга Мацука.
Помимо этого, дополнительно запущен сервис предоставления онлайн-консультаций предпринимателям через Интернет средствами Skype.
Для славянских налогоплательщиков будут работать восемь касс.
Ежедневно в центре сможет обслуживаться почти 1000 человек. Для удобства он будет работать с продленным рабочим днем (до 20:00) и даже в выходные.
По словам Игоря Усика, анализ работы ранее открытых центров (в Константиновке, Горловке, Калининском и Кировском районах Донецка) показал, что это новшество полностью себя оправдало. Центры были по достоинству оценены бизнесом и зарекомендовали себя исключительно с положительной стороны.
- Сегодня налоговая служба региона совершила очередной шаг вперед в рамках стратегического развития, которое мы четко определили в начале года и поступательно реализуем.
Мы считаем, что благодаря нововведениям налоговая служба будет работать, прежде всего, как сервисная служба в соответствии с мировыми стандартами. Это необходимые и своевременные шаги по реализации нашего принципиального подхода: не плательщики для налоговой, а служба - для плательщиков. За счет таких центров мы улучшим обслуживание, сделаем его более прозрачным, что будет не только способствовать улучшению имиджа налоговой службы, но формированию новой налоговой культуры в обществе в целом. Хотелось, чтобы предприниматели Славянска и Славянского района также оценили шаги навстречу и ответили своевременной уплатой налогов в добровольном порядке - подчеркнул Игорь Усик.