По инициативе Славянского городского головы Н.И. Штепы в Славянске, в центре города, развернут пункт обогрева, который находится за зданием магазина «Универсам» и работает круглосуточно. 

По всем социально-бытовых вопросам, возникающим в связи со значительным понижением температуры, можно круглосуточно обращаться в службу «1505» по телефонам: 1505 и 3-40-46.

Кроме того, Дом ночного пребывания в связи с сильными морозами работает с круглосуточным пребыванием бездомных граждан. Действует акция «Бездомный», в рамках которой раздаются горячие обеды и теплые вещи. 

Телефон горячей линии в Доме ночного пребывания: 66-72-46.