22 февраля Президент Украины Виктор Янукович принял участие в масштабном телевизионном проекте «Диалог со страной». В течение 4-часового эфира Виктор Янукович ответил на 25 вопросов граждан Украины во время 17 включений из разных регионов нашего государства. 

Также до, во время и после «Диалога со страной» работала «горячая линия» Правительственного контактного центра. Всего на нее поступило 21162 звонка.
В частности, звонки принимали и региональные контактные центры органов исполнительной власти. 

Так, на Донецкий областной контактный центр поступило около 500 сообщений. 

Среди всего массива озвученных жителями региона вопросов следует выделить основные, которые можно структурировать по темам. Это благоустройство и строительство, коммунальное хозяйство, образование и наука, здравоохранение, социальная защита населения. 

Например, житель Волновахского района обратился с просьбой о ремонте крыши во Владимирской общеобразовательной школе № 2. Этот запрос был передан на рассмотрение и разрешение в соответствующие инстанции. 

В ответ председатель Волновахского райгосадминистрации и первый заместитель начальника управления образования и науки облгосадминистрации предоставили письменное разъяснение. Согласно ему в разделе «Реконструкция и капитальный ремонт объектов социальной сферы на 2013 год« Программы социального и экономического развития Волновахского района на 2013 год »предусмотрено выполнение мероприятия «Капитальный ремонт мягкой кровли Владимирской ООШ I-III ступеней № 2». Работы будут выполнены до 25.08.2013 года. 

В рамках телевизионного проекта «Диалог со страной» люди обращались с самыми разнообразными вопросами. Так, например жительница Донецка, пенсионерка, ветеран труда является опекуном ребенка-сироты, которая занимается музыкой - играет на кларнете. Женщина просит оказать материальную помощь в размере 9 тыс. грн., чтобы приобрести инструмент для одаренного ребенка. 

Этот запрос получил положительное решение. Согласно распоряжению городского головы Донецка Александра ЛУКЬЯНЧЕНКО необходимая сумма была выделена. 

По информации директора коммунального учреждения «Донецкий областной контактный центр» Ивана ВОЛЧКА, более 80% обращений Донетчане проработаны. Все затронутые во время общения Президента с гражданами Украины вопросы переданы на рассмотрение и дальнейшее их решение в соответствующие ведомства. Остальная часть обращений находится в стадии проработки.