С 17 апреля возобновляются систематические встречи городского головы Нели Штепы с жителями города. Жильцы каждой многоэтажки имеют возможность лично задать вопрос городскому голове. Кроме того, на месте Неля Штепа будет контролировать выполнение задач, которые она поставила перед коммунальными службами ранее, в связи с обращениями граждан. 

Таким образом, прямо на месте рассматривается вопрос, сразу же, совместно со специалистами коммунальных служб, определяется возможность решения. И голова контролирует выполнение данных поручений. 

Как отметила Неля Штепа, возобновление ее систематических визитов начнется с самых проблемных домов в центре города.