Відповідно до статті 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, з 16 січня зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари та послуги державною мовою. Але, як повідомив на прес-конференції 12 січня міський голова Слов’янська Вадим Лях, міська влада не має повноважень стягувати штрафи або накладати ще якісь санкції за порушення цієї норми.